昌平工商分局在3.15期间加强对重点主体黄牌警示披露工作

日期:2018-03-17 10:39:12编辑作者:申博打不开

正值一年一度3.15活动期间,昌平工商分局消保科依据《开展2018年“3•15”国际消费者权益日“一所一主题”宣传活动方案》,按照“以数据为基础、以问题为导向,以信用为核心、以效能为目标”的工作方向,通过工商分局与各委办局配合的外部联动,各业务科与工商所的内部联动,结合不同区域特点,多角度、立体化的开展“3.15”主题宣传活动。

活动前,以培训会的形式给予商家专业讲解,落实主体责任,增强企业自律;对企业投诉做全面的数据分析,提供能切实降低投诉量的工作思路;活动中,向消费者发放并耐心讲解消法宣传材料,邀请记者前来报道。切实以保护消费者权益为核心,通过媒体让宣传活动涉及到更广的覆盖面,形成社会共治合力。

与此同时,消保科按每年、每季度、每月多频次对被多次投诉企业进行公示,区分广告类、房屋中介类、质量类、市场类等重点问题进行公示。去年,通过“北京昌平工商”微信公众号、昌平工商分局官网以及微博、今日头条、新媒体等途径多渠道的公示被重点投诉主体285户。制发《黄牌警示工作办法(试行)》,对涉嫌多次侵害消费者权益及其他扰乱市场秩序的违法违规经营主体实施现场张贴消费黄牌警示措施,现已张贴黄牌警示108次,有效的通过投诉信息披露,切实警示企业合法诚信经营,提高诚信守法经营意识,同时提示消费者选择合法合规企业,谨慎消费。今年,“3.15”期间将进一步重点披露去年被投诉两次以上目前仍被投诉企业,截止3月份,共有67户被公示主体,将名单下发各工商所,酌情张贴黄牌警示。下一步,昌平工商分局将持续加强黄牌警示的工作力度,确保营造辖区内良好的消费环境。

 


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